在研究中国建材企业品牌的现状时,万水波老师将其描述为处于商业乌卡时代的迷雾中。灰天鹅事件和新经济周期的更迭已结束,留下的是一个全新且充满不确定性的时期。在这样的环境下,他强调了重新审视商业本质和自我认知的重要性。
在建材企业家都会存在的困惑中,万水波老师认为许多建材企业缺乏对战略的深刻认识,错误地将零散的个人经验总结为战略。他指出,许多建材企业已发展了十年以上,但却没有真正思考过自己的战略是什么。建材企业家们没找到需要解决的“正确的问题”,而这样的一个问题永远是了解用户真正需要什么。
对于建材企业家都会存在的困惑,即关于品牌和战略的认知问题,万水波老师表示并不陌生。他认为,这种困惑反映了大部分建材企业家对品牌和战略基本认知的不足。这样的一个问题也是当前中国建材企业所面临的一个重要问题和挑战。万水波老师指出,中国建材企业面临的核心问题是缺乏战略驱动,最终只能陷入价格战,被迫进行“自我内卷”。
尽管战略和策略看似难以捉摸,但在用户心智竞争中存在规律可循。企业要在有限的认知盈余中争夺胜利,就像一位艺术家创作作品一样,不同的视觉和听觉体验会带来个人的感受,这是企业在竞争中获胜的关键。
像是易高在与万水波咨询达成战略合作前,就面临着残酷的价格战,打也不是,不打也不是,如何突围、如何寻找到更加清晰的发展趋势,成为易高人面前的一道鸿沟。就在易高转变发展方式与经济转型的特殊时期,找到了专注建材战略专注建材品牌战略咨询长达16年的万水波咨询,共同开启了“易高品牌战略升级”的合作大幕。
在腻子粉行业中,产品质量参差不齐,大量的低价、低劣产品充斥市场,不仅破坏了市场秩序,还会导致甲醛等有害于人体健康的物质的产生,对人们的健康构成威胁。那么,怎么样才可以改变这种现状,突出重围,赢得市场的认可呢?
万水波团队通过系统的综合研判,为易高品牌重新梳理了产品线。通过商品市场占比率、产品利润贡献率、代理商盈利模型等综合数据来进行分析研判,最终建立起以“腻子”为核心产品线的未来市场战略布局。
而后经过对易高品牌15年的发展历史全面解析后,万水波团队为易高确立了“中国两大腻子品牌之一”这一品牌定位,同时建立“中国好腻子标准”,全面推广“中国好腻子”,让品牌等于品类,全面打造易高成为“中国腻子第一品牌”。
为了将易高的腻子和普通腻子形成差异化区隔,让用户都能够区分什么是好的腻子,万水波团队制定了“5A好腻子”执行标准。根据竞争环境和品类定位,万水波团队深入研究腻子行业的发展的新趋势和消费的人的需求,最终确定了“好腻子”作为品牌的核心价值。
万水波老师认为,战略之所以成为艺术,是因为它需要从消费者的认知出发,而现有的商业战略理论在当前市场环境和消费的人特征变化的情况下已不再适用。
易高的这一案例便是掌握了消费者的认知,从消费者的角度去进行品牌定位的规划以及品牌战略的打造,实现了品牌与消费者之间的高度契合,取得了巨大的成功。他们不仅在自身品牌的发展上取得了突破,同时也引领了整个行业的变革和进步。
万水波老师对比了西方的理论体系和东方智慧在战略制定中的作用。他认为,过去的理论体系主要受到西方“数”的思维影响,强调科技力量在产品创新中的作用。然而,这种内生孵化的方式却难以规避外部竞争,导致企业陷入了模仿、复制、同质化的困境,最终陷入内卷。
相比之下,中国文化中的《孙子兵法》强调竞争的艺术,注重对“度”的智慧的运用,对分寸、边界、情感的洞察,以及对不确定性的研究。在他看来,这是对竞争力的一种补充,实质上是对人性度量和把握的艺术。
万水波老师认为,品牌的力量往往源自人心的支持,而人心的力量是技术难以直接接通的,需要艺术的引导才能发挥最大作用。因此,他提出了新一代战略体系的哲学思考,主张结合西方理论和东方智慧,成为新一代战略的主导方向。他认为,战略的重点是赢得人心,打造顾客心目中的“蒙娜丽莎的微笑”。为了创造这种引人入胜的魅力,他倡导将东西方的优势融合起来。
在万水波咨询的战略实践中,他们采用了西方的定位理论,找到了一个让顾客选择他们而不选择竞争对手的“认知钉子”,以此来建立品牌的优势地位。同时,他们还构建了一套完整的“运营锤子”,运用《孙子兵法》中的思想,通过科学与艺术的综合运用,实现了从科学到艺术的跃升。这种战略取向强调了综合运用科学和艺术的手段来取得市场优势。
万水波咨询的创始人万水波老师呼吁中国建材企业要尊重人性的力量,并通过调动顾客认知来构建企业的运营系统和运营标准。他希望新一代战略可提供独特的中国视角,为全球商业理论做出贡献,并帮助中国建材企业在全球市场中取得竞争优势。
万水波咨询专注建材品牌战略咨询16年,尤其擅长操作防水、涂料、瓷砖胶、腻子、修缮、石膏、美缝等领域品牌,运用国际大品牌经营销售的策略,助力本土中小建材企业弯道超车,低成本营销模式,让品牌迅速崛起并得到持续的健康发展。