宿迁泗洪县的马先生向解忧帮反映：今年，他在装修购买的新房时，意外发现，卧室的天花板里填充的竟然不是混凝土，而是砂浆。那么，这样的房子质量合格吗？符合施工规范吗？开发商又是如何回应的呢？
马先生说，他自己常年在外打工，2018年，在老家泗洪县河滨一号小区买了一套位于22楼的房子。今年，马先生委托老家的装修队装修房子。工程做到一大半的时候，装修队发现卧室天花板有问题。
装修负责人赵先生和记者说，当时他们在给卧室天花板铲大白的时候，意外发现天花板的楼板里没有混凝土。“是砂浆，没有水泥和石子，用棍子随便一捅都能捅下来。”
检查后发现，填充了砂浆的天花板超过了两个平方米。得到消息后，马先生赶回泗洪，并通知了同样在外地工作的23楼业主。23楼尚未装修，业主回家后发现，客厅的楼板也有问题。
23楼业主袁女士表示，她发现客厅整个一圈都出现了裂缝，很明显。“所以我对房屋的品质产生了严重怀疑，另外的地方会不会也有问题？”袁女士说。
11月10日下午，记者在河滨一号营销中心找到了开发商的工程负责人吴经理。吴经理表示，楼板里没有填充混凝土而是砂浆，应该是工人操作不当导致。接到业主反馈后，他们已拿出了维修方案。
吴经理认为，22楼和23楼遇到的情况“问题不大”，他们准备重新把楼板浇筑一下。“出问题的是混凝土没浇好，钢筋还是好的。我们重新浇筑完再检测一下，没问题就好了。”吴经理这样说。
对于开发商方面所说的问题不大，22楼和23楼的业主并不认可。22楼业主马先生表示，他们买的是新房，不是问题房，即便做了维修，心里还是不踏实。
“我们希望退房。”马先生说。23楼业主也表示想退房，但她透露，开发商方面并不愿意。“他让我们直接去起诉，我认为这不是处理问题的办法。”
楼板里填充砂浆真的只是问题不大吗？记者当天又陪同两家业主，来到泗洪县住建局了解情况。住建局质监站相关负责这个的人说，他们去现场看过以后认为，从混凝土验收的规范来说，这样的一种情况属于“严重质量缺陷”。
对于业主提出的退房诉求，当地住建局方面表示，他们准备协调双方委托第三方对房屋的品质做鉴定。“如果涉及到整体的结构安全，那么就按照双方的买卖合同约定，做退房处理。”
按照规定，进行房屋的品质鉴定的第三方机构，要由业主和开发商共同指定。在记者正常采访后的第二天，泗洪县住建局质监站已经召集双方碰头。目前，业主方面已经提供了鉴定机构的名单，经开发商同意后立即对房屋做鉴定。对于此事的进展，解忧帮也将持续关注。
