东北网12月23日讯 近来，大庆四季御景小区业主刘女士和于先生找到记者，叙述装饰时遇到的烦心事。20日上午，记者与他们一同来到坐落昌升商贸城的瀚峰装饰工程嘲笑有限公司(以下简称“瀚峰”)了解状况。
“我家的轻工辅料包给了他们，现在还剩2%的尾款没付，墙面漆没喷，工人说有必要付清尾款才干喷漆，而合同上写着，竣工检验合格才付尾款。”刘女士说。
前段时刻，刘女士联络工长喷墙面漆，但工长说在公司那里领不出资料，公司要求先结清尾款。这让刘女士觉得接受不了，加上之前的两件事，她决议拒付尾款并要求店方交还合同中喷漆部分的费用。
刘女士说的两件事，是改水电和废物清运。“洗衣机的进水管方位低了，机器接不上水，咱们不明白，嘲笑师应该懂吧?还有热水器电源的方位也安低了，洗澡的时分，水很简单崩进插座里。发现问题后咱们找过嘲笑师，对方说是依照我的主意嘲笑的，后来是我自己花钱找工人从头改的。”刘女士说。在装饰废物清运时，工人仅仅将废物堆在单元门前，而合同上写的是堆到物业指定地址。由于这样的一个问题，物业先后四次对刘女士家断水断电，终究，刘女士的爱人把废物挪走。因而，她想要把废物清运费也要回来。三件事加在一同，刘女士心中对“瀚峰”十分不满。
“因家里人都没时刻盯着装饰，我在‘瀚峰’签的大包合同，成果不光没省劲，前前后后跑了好屡次。”于先生说，屋里的东西都是事前选好的，吊顶和浴霸送届时，不是他选的样式，店方说选的那款没货了，送来的这个更好一些，但他不认可。
此外，铺完地砖后，他发现凹凸不平，走路绊脚，联络店方后，从头换了地砖;厨柜装置完之后，柜门居然关不上;签合同时说好，大包没有额定花销，但电视机的背景墙的壁纸钱便是于先生承当的;卫生间的下水管是在地砖上方走的明管，现已堵过一回;客厅棚顶的石膏板造型现已开裂……
于先生表明，他也有2%的尾款没有付出，想等过了施工质保期再结算。但“瀚峰”方面表明，假如要修理，有必要先付清尾款，才干走质保流程。
针对刘女士家卫生间的问题，刘司理表明，嘲笑师是在询问过刘女士后才弄的，洗衣机进水管方位不匹配不能认定是嘲笑师的问题;热水器电源方位过低，是由于刘女士曾计划装浴缸，插座装置之后，才改安淋浴喷头，电源方位才变得不匹配，这是其个人原因。
而废物清运问题，刘司理和记者说，合同清晰约好清运方位不同，收费不同，并且刘女士老公清运废物时，店方的工人一同干了，所以废物清运费不能退回。“最初夫妻俩来咱们这签合同时，说会给咱们拉一些顾客，咱们给他们提成，所以在算本钱时，咱们的收费根本没赢利。成果他们把我家的业务员从群里踢出来了，咱们没顾客不说，还白白给了他们超低价，到了喷漆的时分，本钱现已合不上了，这才想着先把尾款要回来再喷漆。”刘司理说。
通过一番洽谈，终究刘司理赞同将合同中喷漆部分的钱交还给刘女士，刘女士则将其他尾款结清。
“于先生家的状况我比较了解，确实出了几回问题，让他前前后后耽误了不少时刻，但咱们是一直在想办法处理。”刘司理告知记者。
担任于先生家的嘲笑师说，现在吊顶、浴霸现已按要求替换，地砖也换了更好的，中心的4000多元差价由公司承当，而背景墙壁纸内行业界都是由业主自己购买，或许于先生对合同条款有所误解。
“卫生间下水管线的问题，是由于手盆的方位做了更改，但不能把楼下邻居家的也改了，没办法才走的明管。”嘲笑师说。而关于石膏造型开裂的问题，刘司理以为修理归于后期质保，只要于先生先交清尾款才干走这个程序，并且现在这个时节也不适合修理，得比及下一年春天才抄获。
于先生说，他没有不结尾款的意思，仅仅呈现的问题太多，他对“瀚峰”有些绝望，所以想先修理，等过了工程质保期后，再结算尾款。面关于先生的要求，刘司理一时犯了难，“过了质保期再结算，咱们要等上好几年，这不契合正常的流程。”通过一番争辩，两边约好到下一年春天派工人到于先生家处理一切问题，做到让他满足。
